为进一步提高杨洲乡为民服务水平，细化网格化服务管理工作，杨洲乡持续深入推进党建引领基层治理工作，严格按照上级要求，建立“包联干部联系网格长，网格长联系网格员，网格员联系农户”的三级服务体系，组建网格队伍。

杨洲乡共有6个行政村，将其科学划分为36个网格，包联1750户村民，每个网格由一名村干部包联，由村民小组长担任网格长，从党员、退役军人、致富带头人、五老等人员中选配了141名网格员，每名网格员联系10户左右农户。

网格员开展定期走访联系农户，党支部定期召开网格化管理工作例会，分析研判并解决存在的问题，实现“事情在网格内处理、问题在网格内解决、民意在网格内提升”的网格治理新成效。

小小的信息牌，让网格员与村民之间双向精准互动，让村民信息反馈更加畅通，问题解决更加及时。

近日，南坪村有村民反应对城乡居民医疗保险政策不理解，且不会使用手机进行缴费操作。其所在网格的网格员申乐云得到消息，立马赶往村民家中，为村民详细讲解大家最为关注的医保缴纳变化和政策，重点宣传参保的重要性，切实维护村民的医疗保障权益，同时，为村民耐心讲解手机缴费的操作流程，让大家能够熟练操作。

此项举措广泛收到村民的表扬，很多村民都表示“网格员公示牌”上墙，就像网格员随时在自己身边一样，自己说话有人听、自己的事情有人管，现在有什么事情，不用麻烦远在外地的孩子们，直接拨打牌子上的电话，不用出门，就能解决很多困难。

“上墙”是辅助手段，“上心”才是真正目的，下一步，杨洲乡将继续致力于探索创新网格服务方式，做到在工作中听民声、答民疑、解民忧，不断提高人民群众的获得感和满意度。

责任编辑：李珊

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