武宁县横路乡:群众就医“有医靠” 便民服务“零距离”

为确保居民能按时参保,特别是帮助不会使用智能手机且行动不便的老人能够及时享受基本医疗保险待遇,近期,横路乡开展2025年城乡居民医保缴费“宣办合一”便民服务工作。

医保政策宣传过程中,乡村工作人员利用走访入户、电话通知等多种方式,向群众详细讲解了医保缴费流程和报销比例,并针对群众关心的缴费标准、异地就医、新生儿免缴费等问题进行了耐心细致的解答。对于独居老人不会使用手机缴纳医保的问题,为此,横路乡为这类群体提供上门“一对一”服务,帮助老人心中的“难事”变成及时办理的“小事”,让老人们足不出户就能享受医保服务。

“以往缴费都要等到孩子们回来,还总担心错过缴费时间,现在好了,你们上门服务,我连门都不用出,真是越来越贴心了。”横路乡的一位独居老人这样说道。

下一步,横路乡将持续集中开展医保征缴工作,同时做好政策宣传,将这一民生惠民政策宣传到户、解读到人,真正实现和居民沟通服务“零距离”,确保居民及时办理新参保、续保,充分享受国家医疗保障的惠民政策,让居民就医更有“医”靠。(王陈倩)

责任编辑:黄岚

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