为做好城乡居民基本医保缴费工作,横路乡从百姓身边“微小事”出发,以“我为群众办实事”为切入口,将“我为群众办实事”“暖心服务”贯彻始终,为辖区居民送去温暖与支持。
日常工作中,工作人员针对年龄较大、行动不便、不会使用智能手机的群体开展代缴服务,并且耐心讲解村民对医保缴费提出的各式各样问题,对大家最关心的医保参保缴费、待遇保障、医保关系转移等政策进行详细讲解,确保群众清晰、透彻了解最新的参保政策。
下一步,横路乡村两级便民服务中心将进一步增强帮办代办工作实效,提供更高效、更舒心、更便捷的医保帮代办服务,全面提升群众满意度和社会认可度。(王陈倩)
责任编辑:黄岚
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